Documentos Legais

Termos e Condições da 78rcom – Regras Claras para Jogar com Segurança

Aqui você encontra todas as regras que regem o uso da plataforma 78rcom. Escrevemos em português claro porque acreditamos que você tem o direito de entender o que está aceitando.

Última atualização: Janeiro de 2025
Elegibilidade

Apenas maiores de 18 anos residentes no Brasil podem criar conta e jogar na plataforma 78rcom.

Pagamentos

Depósitos e saques via Pix sem taxas. Saque mínimo de R$20, processado em menos de 10 minutos.

Bônus

Todos os bônus têm requisitos de rollover claros e prazos definidos. Sem surpresas ou letras miúdas escondidas.

Segurança

A 78rcom protege seus dados com criptografia SSL e cumpre todas as exigências da LGPD brasileira.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar, se cadastrar ou utilizar qualquer serviço oferecido pela plataforma 78rcom, disponível em https://78rcom.net, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos e Condições. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar os serviços da 78rcom.

Estes Termos e Condições constituem um acordo legal vinculante entre você (o "Usuário") e a 78rcom (a "Empresa"). O uso continuado da plataforma após qualquer alteração nestes termos constitui aceitação das novas condições.

Importante: Estes termos são regidos pela legislação brasileira vigente. Em caso de conflito, o foro competente será o da comarca de São Paulo, SP.

2. Elegibilidade

Para utilizar os serviços da 78rcom, o usuário deve atender aos seguintes requisitos obrigatórios:

  • Ter no mínimo 18 (dezoito) anos de idade completos;
  • Ser residente no Brasil ou ter capacidade legal para utilizar serviços de jogos online conforme a legislação do seu país de residência;
  • Possuir plena capacidade civil para celebrar contratos vinculantes;
  • Não estar incluído em nenhuma lista de autoexclusão de jogos de azar;
  • Não ser funcionário, sócio ou familiar direto de funcionário da 78rcom ou de seus parceiros comerciais.

Atenção: A 78rcom proíbe expressamente o acesso e uso da plataforma por menores de 18 anos. Qualquer conta criada por menor de idade será imediatamente encerrada e os fundos retidos conforme previsto nestes termos.

A 78rcom reserva-se o direito de solicitar documentos comprobatórios de identidade e idade a qualquer momento. A recusa em fornecer tais documentos pode resultar na suspensão ou encerramento da conta.

3. Criação de Conta

3.1 Cadastro

Cada usuário pode criar apenas uma conta na plataforma 78rcom. A criação de múltiplas contas pelo mesmo usuário é estritamente proibida e resultará no encerramento de todas as contas envolvidas e no cancelamento de quaisquer bônus ou ganhos pendentes.

3.2 Informações Verdadeiras

Ao se cadastrar na 78rcom, o usuário se compromete a fornecer informações verdadeiras, precisas e completas, incluindo nome completo, CPF, data de nascimento, endereço e dados de contato. A prestação de informações falsas constitui violação grave destes termos.

3.3 Segurança da Conta

O usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso (login e senha). A 78rcom não se responsabiliza por acessos não autorizados decorrentes de negligência do usuário na guarda de suas credenciais. Recomendamos fortemente a ativação da autenticação em dois fatores disponível na plataforma.

3.4 Verificação de Identidade (KYC)

A 78rcom pode solicitar a verificação de identidade do usuário a qualquer momento, especialmente antes de processar saques acima de determinados valores. O processo de KYC requer o envio de documento de identidade válido (RG ou CNH) e comprovante de residência. A não realização do KYC pode resultar na suspensão temporária de saques.

4. Depósitos e Saques

4.1 Depósitos

A 78rcom aceita depósitos via Pix, cartão de crédito, boleto bancário e carteiras digitais. O valor mínimo de depósito é de R$10,00. Não há taxa cobrada pela 78rcom sobre depósitos. Os depósitos via Pix são processados instantaneamente.

4.2 Saques

O valor mínimo de saque é de R$20,00. A 78rcom processa saques via Pix em até 10 minutos na maioria dos casos, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Saques que exijam verificação adicional podem levar até 24 horas úteis para serem processados.

  • Os saques só podem ser realizados para contas bancárias ou chaves Pix registradas em nome do titular da conta na 78rcom;
  • A 78rcom não processa saques para contas de terceiros;
  • Saques de valores acima de R$10.000 podem estar sujeitos a verificação adicional de identidade;
  • A 78rcom não cobra taxas sobre saques realizados via Pix.

4.3 Prevenção à Lavagem de Dinheiro

A 78rcom cumpre todas as exigências legais relacionadas à prevenção à lavagem de dinheiro. Transações suspeitas serão reportadas às autoridades competentes conforme exigido pela legislação brasileira. O usuário concorda em cooperar com quaisquer investigações relacionadas a transações em sua conta.

Política de Reembolso: Depósitos realizados por engano podem ser reembolsados mediante solicitação ao suporte da 78rcom, desde que nenhuma aposta tenha sido realizada com o valor depositado.

5. Bônus e Promoções

5.1 Condições Gerais de Bônus

Todos os bônus oferecidos pela 78rcom estão sujeitos a requisitos de rollover (apostas mínimas) que devem ser cumpridos antes que o saldo de bônus possa ser convertido em dinheiro real e sacado. Os requisitos específicos de cada bônus são informados no momento da oferta.

5.2 Bônus de Boas-Vindas

O bônus de boas-vindas da 78rcom está disponível apenas para novos usuários que realizam seu primeiro depósito. Cada usuário tem direito a receber o bônus de boas-vindas apenas uma vez. A criação de múltiplas contas para ob ter o bônus repetidamente constitui fraude e resultará no encerramento permanente de todas as contas envolvidas.

5.3 Regras Gerais de Bônus

  • Bônus não podem ser transferidos entre contas;
  • A 78rcom reserva-se o direito de cancelar bônus em caso de suspeita de abuso;
  • O prazo de validade de cada bônus é informado no momento da oferta e não pode ser prorrogado;
  • Apostas realizadas com saldo de bônus em jogos excluídos das condições do bônus não contam para o rollover;
  • Em caso de saque antes do cumprimento do rollover, o saldo de bônus e os ganhos gerados por ele serão cancelados.

Atenção: A 78rcom pode modificar, suspender ou encerrar qualquer promoção a qualquer momento, com aviso prévio sempre que possível. Verifique sempre os termos específicos de cada promoção antes de participar.

6. Regras dos Jogos

6.1 Integridade dos Jogos

Todos os jogos disponíveis na plataforma 78rcom utilizam geradores de números aleatórios (RNG) certificados por laboratórios independentes. Os resultados são completamente aleatórios e não podem ser manipulados pela 78rcom nem pelos usuários.

6.2 Malfuncionamento

Em caso de malfuncionamento técnico de qualquer jogo, a 78rcom reserva-se o direito de anular as apostas afetadas e reembolsar os valores apostados. Ganhos obtidos durante um malfuncionamento comprovado não serão pagos.

6.3 Apostas Esportivas

As apostas esportivas na 78rcom estão sujeitas a regras específicas disponíveis na seção de apostas da plataforma. Em caso de cancelamento ou adiamento de eventos, as apostas serão tratadas conforme as regras específicas de cada mercado.

6.4 Limites de Apostas

A 78rcom estabelece limites mínimos e máximos de apostas para cada jogo e mercado. Esses limites podem ser alterados a qualquer momento. Apostas que excedam os limites máximos podem ser recusadas ou ajustadas ao limite máximo permitido.

7. Jogo Responsável

A 78rcom está comprometida com a promoção do jogo responsável. Acreditamos que o jogo deve ser uma forma de entretenimento, não uma fonte de problemas financeiros ou pessoais.

7.1 Ferramentas de Controle

A 78rcom oferece as seguintes ferramentas para ajudar os usuários a manter o controle sobre seus hábitos de jogo:

  • Limites de depósito diário, semanal e mensal;
  • Limites de perda configuráveis pelo usuário;
  • Limites de tempo de sessão;
  • Autoexclusão temporária (de 24 horas a 6 meses);
  • Autoexclusão permanente para casos mais graves.

7.2 Autoexclusão

Usuários que desejam se autoexcluir da plataforma 78rcom podem solicitar a exclusão através do suporte ao cliente. Uma vez ativada a autoexclusão permanente, a conta não poderá ser reativada. A 78rcom se compromete a respeitar todas as solicitações de autoexclusão e a não enviar comunicações promocionais para usuários autoexcluídos.

Precisa de ajuda? Se você ou alguém que você conhece está com problemas relacionados ao jogo, entre em contato com o suporte da 78rcom ou acesse recursos de apoio disponíveis no Brasil.

8. Encerramento de Conta

8.1 Encerramento pelo Usuário

O usuário pode solicitar o encerramento de sua conta na 78rcom a qualquer momento através do suporte ao cliente. Antes do encerramento, todos os saques pendentes serão processados conforme as regras normais da plataforma.

8.2 Encerramento pela 78rcom

A 78rcom reserva-se o direito de suspender ou encerrar qualquer conta, com ou sem aviso prévio, nos seguintes casos:

  • Fornecimento de informações falsas durante o cadastro;
  • Criação de múltiplas contas;
  • Suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade criminosa;
  • Abuso de bônus ou promoções;
  • Uso de software de automação, bots ou qualquer método que comprometa a integridade dos jogos;
  • Comportamento abusivo ou ameaçador em relação à equipe de suporte;
  • Violação de qualquer disposição destes Termos e Condições.

Em caso de encerramento por violação dos termos, a 78rcom pode reter fundos conforme determinado pela investigação interna e pelas autoridades competentes.

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na plataforma 78rcom, incluindo mas não se limitando a textos, imagens, logotipos, ícones, software, design e interface, é de propriedade exclusiva da 78rcom ou de seus licenciadores e está protegido pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis.

É expressamente proibido ao usuário reproduzir, distribuir, modificar, criar obras derivadas, exibir publicamente ou explorar comercialmente qualquer conteúdo da plataforma 78rcom sem autorização prévia e por escrito da Empresa.

Os jogos disponíveis na plataforma são licenciados pelos respectivos provedores e estão sujeitos aos termos de licença de cada desenvolvedor. A 78rcom não reivindica propriedade sobre os jogos de terceiros disponibilizados em sua plataforma.

10. Limitação de Responsabilidade

A 78rcom não se responsabiliza por perdas ou danos decorrentes de:

  • Interrupções temporárias no serviço por manutenção programada ou emergencial;
  • Falhas de conexão à internet ou problemas técnicos no dispositivo do usuário;
  • Perdas financeiras resultantes de apostas realizadas na plataforma;
  • Acesso não autorizado à conta do usuário por negligência do próprio usuário;
  • Eventos de força maior, incluindo desastres naturais, guerras ou decisões governamentais.

A responsabilidade total da 78rcom perante qualquer usuário, em qualquer circunstância, está limitada ao valor depositado pelo usuário nos 30 dias anteriores ao evento que gerou a reclamação.

Nota: Os jogos de azar envolvem risco financeiro. A 78rcom não garante lucros e não é responsável por perdas decorrentes de apostas. Jogue apenas com valores que você pode se dar ao luxo de perder.

11. Alterações nos Termos

A 78rcom reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas aos usuários por e-mail ou por meio de aviso destacado na plataforma com antecedência mínima de 7 dias, exceto em casos de urgência legal ou regulatória.

O uso continuado da plataforma 78rcom após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação dos novos termos. Caso o usuário não concorde com as alterações, deverá encerrar sua conta antes da data de vigência das novas condições.

Recomendamos que os usuários revisem periodicamente estes Termos e Condições para se manterem informados sobre as regras que regem o uso da plataforma 78rcom.

12. Contato

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, entre em contato com a equipe da 78rcom através dos seguintes canais:

  • Chat ao vivo: Disponível 24/7 diretamente na plataforma 78rcom;
  • E-mail: [email protected] — Resposta em até 4 horas;
  • Endereço: Av. Paulista, São Paulo – SP, Brasil.

Nossa equipe de suporte está disponível em português, 24 horas por dia, 7 dias por semana, para ajudar com qualquer questão relacionada ao uso da plataforma 78rcom.

Compromisso 78rcom: Respondemos todas as solicitações relacionadas a estes termos em até 5 dias úteis. Para questões urgentes, utilize o chat ao vivo para atendimento imediato.

Nossos Compromissos

A 78rcom joga limpo com você

Além dos termos legais, estes são os compromissos práticos que a 78rcom assume com cada jogador.

Termos em Português

Todos os nossos documentos legais são escritos em português claro e acessível. Nada de termos técnicos incompreensíveis ou traduções automáticas na 78rcom.

Transparência Total

RTPs publicados, requisitos de rollover claros, prazos definidos. Na 78rcom, você sempre sabe exatamente o que está aceitando antes de clicar em qualquer botão.

Suporte Humano 24/7

Dúvidas sobre os termos? Nossa equipe de suporte em português está disponível 24 horas por dia para explicar qualquer regra da plataforma 78rcom.

Jogue com Confiança

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